01.
Очаг
Здание, этаж, участок, ближайший ориентир.
02.
Люди
Эвакуированы ли все, где последний раз видели отсутствующих.
03.
Риски
Газ, ЛВЖ/ГЖ, напряжение, баллоны, специальные вещества.
04.
Системы
Что сработало, что отключено, где доступ и управление.
Пожарным нужна короткая и проверенная информация
Не откладывайте вызов ради самостоятельной проверки или тушения.
Первые действия должны идти параллельно
ручной извещатель / оповещение
только безопасные действия
Сообщение по телефону строится по ключевым вопросам
01.
Где
Адрес и объект
02.
Что
Что горит или произошло
03.
Люди
Есть ли угроза
04.
Контакт
Имя и номер
Не завершайте вызов первым — ответьте на вопросы диспетчера.
Учёт людей закрывает информационный разрыв
Никто не возвращается в здание для самостоятельного поиска.
последнее известное место
01.
Оповещение
Запускает сигнал и передаёт данные по объектовой схеме.
02.
Потоки
Направляет людей к безопасному выходу без задержек.
03.
Учёт
Собирает данные подразделений на месте сбора.
04.
Встреча
Встречает подразделения и передаёт оперативную информацию.
Роли при эвакуации должны быть заранее распределены
Внутреннее оповещение дополняет, а не заменяет 101/112
- Активировать предусмотренный сигнал или ручной извещатель
- Передать информацию ответственному и в диспетчерскую объекта
- Сообщить точную зону, ориентир и наблюдаемые признаки
- Не распространять неподтверждённые версии
- Поддерживать связь до передачи информации прибывшим службам
Посетитель следует за сопровождающим
- Сопровождающий отвечает за понятную команду и маршрут
- Группа не разделяется без необходимости
- Посетителю не предлагают самостоятельно искать выход
- Средства доступа и турникеты используются по аварийному алгоритму
- После выхода посетитель учитывается вместе с принимающим подразделением
Возвращаться в здание можно только после официального разрешения
- Не возвращаться за телефоном, документами или одеждой
- Не покидать место сбора без отметки
- Не считать отсутствие пламени признаком безопасности
- Ожидать команды уполномоченного лица
- После разрешения соблюдать установленный порядок возврата
Остановить процесс можно только без дополнительного риска
- Действовать в пределах своей инструкции и полномочий
- Использовать штатную кнопку или безопасный орган управления
- Не входить в опасную зону ради отключения
- Не задерживать эвакуацию для спасения оборудования
- Сообщить пожарным о неотключённой энергии или веществе
Ключевой принцип: Гость не знает объект — его безопасность зависит от подготовленности сотрудника.
Ключевой принцип: Повторное задымление и скрытое горение могут сохраняться после видимого затухания.
Ключевой принцип: Если безопасное отключение неочевидно — выходите и передавайте информацию.
Экстренный вызов должен быть быстрым и точным
единый номер экстренной помощи
адрес, место, что горит, люди, контакт